উৎপাদন অথবা কারিগরি ত্রুটির কারণে ত্রুটিপূর্ণ পণ্যগুলির ফেরত আমরা সানন্দে গ্রহণ করব।

পূর্ণকরণের ভুল যা আপনার কাছে ভুল পণ্যের চালানের ফলে হতে পারে তাও ফেরতের জন্য গ্রহণ করা হবে।

আপনি ডেলিভারি নেওয়ার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনি ডেলিভারি কর্মীদের উপস্থিতিতে নিম্নলিখিত বিষয় গুলো চেক করেছেন:

আপনার অর্ডার করা আইটেম গুলোকে চালানের সাথে মিলিয়ে নিন।

পণ্যের গুণমান দ্রুত পর্যালোচনা করুন (যেমন মেয়াদ, ব্যবহারের দিকনির্দেশ, ইত্যাদি)

উপরের যে কোনোটির ক্ষেত্রে, অবিলম্বে ফেরত/প্রতিস্থাপনের জন্য আমাদের হেল্পলাইন নম্বরের  যোগাযোগ করুন।

মন পরিবর্তনের কারণে একটি আদেশ বাতিল করা যাবে না। অর্ডার করা পণ্যগুলো ফেরতযোগ্য নয় 

We will gladly accept the return of products that are defective due to defects in manufacturing and/or workmanship. Fulfilment mistakes that may be made which result in the shipment of incorrect products to you will also be accepted for return.

Before you take the delivery, make sure you have done the following check in presence of the delivery personnel:

• Match your ordered items with the Invoice.
• Quick review the quality of the products (like expiry, usage direction, etc)
• Physical damage.

In case of any of the above, immediately contact with our Helpline number for return/replacement.

An order cannot be cancelled due to change of mind. Products ordered are non-refundable.